Direito de livre resolução

Consulte abaixo as nossas condições relativas ao direito de livre resolução.

1. Disposições gerais
  • Se não estiver satisfeito com o seu pacote hPage, pode resolver o seu contrato no prazo de 14 dias a contar da sua encomenda. O prazo de livre resolução é de 14 dias a contar do dia em que a encomenda foi efetuada.
  • Não tem de nos indicar qualquer motivo, mas agradecemos os seus comentários, para que possamos continuar a melhorar o nosso produto e os nossos serviços no futuro.
  • Para resolver o seu contrato, envie-nos o seu pedido de livre resolução por escrito (por exemplo, por correio eletrónico, através do formulário de contacto ou por correio postal).
  • Dados de contacto: hPage Ltd., Centris Business Gateway, Level 2M, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, CBD 3020 Birkirkara, Malta, , +356 27922866
  • Encontra aqui o nosso modelo de formulário de livre resolução: Transferir
  • Para cumprir o prazo de livre resolução de 14 dias, basta enviar o pedido de livre resolução antes de esse prazo terminar.
  • Naturalmente, pode cancelar o seu contrato a qualquer momento, mesmo depois de decorrido o prazo de 14 dias; nesse caso, porém, não anularemos a encomenda efetuada nem procederemos a qualquer reembolso. Encontra mais informações sobre como cancelar o seu pacote aqui: Centro de ajuda
2. Efeitos da livre resolução
  • Se cumprir o prazo de livre resolução acima indicado, anularemos a sua encomenda. Caso já tenhamos recebido pagamentos da sua parte, reembolsá-los-emos sem demora e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar da receção do pedido de livre resolução. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial. Não será deduzido qualquer encargo por este reembolso. Se tiver consentido expressamente na execução do contrato antes do termo do prazo de livre resolução, deverá pagar-nos um montante proporcional aos serviços que lhe foram prestados até à data em que exerceu o seu direito de livre resolução.
  • Se nos enviar o seu pedido de livre resolução depois de decorridos os 14 dias a contar da sua encomenda, este será tratado como um cancelamento normal. Cancelaremos o seu contrato na data mais próxima possível de acordo com as condições do seu contrato e eliminaremos todos os domínios associados ao seu contrato após essa data de cancelamento (salvo indicação em contrário da sua parte).

© 2007 - hPage Ltd.